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Aldi et Lidl continueront de pousser vers la livraison en ligne

Aldi et Lidl se préparent à aller plus loin dans la livraison d’épicerie en ligne après avoir perdu dans les supermarchés davantage axés sur le numérique pendant le verrouillage.

La paire de discounters allemands a jusqu’à présent évité la livraison d’épicerie en ligne pour protéger ses marges et éviter le coût élevé de la livraison de produits frais, ce qui est largement incompatible avec leurs modèles commerciaux, selon un Reuters rapport.

Cependant, la hausse de la demande de livraisons à domicile pendant le verrouillage devrait se poursuivre longtemps après l’assouplissement des mesures, car de nombreux acheteurs plus âgés s’habituent aux achats numériques.

Selon les dernières données de Kantar et Nielsen, la croissance des parts de marché habituellement dramatique d’Aldi et de Lidl a été ralentie en raison de leur manque de services en ligne, tandis que la part de marché des épiceries en ligne a plus que doublé depuis le début de la pandémie.

LIRE LA SUITE: Aldi étend son partenariat avec Deliveroo en proposant 200 articles pour livraison à domicile à Londres

Cela a contraint la paire à explorer de nouvelles méthodes de livraison en ligne tout en maintenant des coûts bas.

«L’épidémie de coronavirus est susceptible d’accélérer la transformation numérique», a déclaré Maxime Delacour, analyste du groupe de recherche IGD.

« Nous nous attendons à voir beaucoup plus de développements de commerce électronique de la part des deux détaillants dans un avenir immédiat. »

Au Royaume-Uni, Aldi s’est associée au géant de la livraison Deliveroo pour offrir la livraison à domicile à des centaines de milliers de clients pour la première fois, et déclare que si le service s’avère efficace, il pourrait être déployé dans l’ensemble de ses 875 magasins au Royaume-Uni.

Aux États-Unis, elle a lancé un service de collecte en bordure de rue qui sera disponible dans 600 de ses magasins d’ici fin juillet.

Le PDG américain d’Aldi, Jason Hart, a déclaré: «Notre pilote de collecte d’épicerie en bordure de rue a été rapidement adopté par nos clients et la demande pour ce service a continué d’augmenter».

Pendant ce temps, son rival Lidl a commencé à tester une nouvelle initiative click & collect dans un certain nombre de magasins en Pologne.

Les clients peuvent commander leurs articles en ligne pour être cueillis par le personnel de Lidl et payer les articles au moment de la collecte de leur choix.

Début mai, il a été révélé que la société mère de Lidl, Schwarz Group, s’attaque à Amazon en lançant son propre service d’informatique en nuage pour les détaillants tiers.

Schwarz Group, qui possède à la fois Lidl et Kaufland, lance son propre rival à Amazon Web Services (AWS) suite à la récente acquisition du spécialiste des logiciels Camao IDC

Aux États-Unis, elle a également établi un partenariat avec la société de livraison de tiers Shipt pour offrir la livraison à domicile, après avoir conclu des accords similaires avec des partenaires en Espagne et en Irlande l’année dernière.

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Written by SasukE

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