Certains clients PS5 Amazon UK reçoivent des appareils de cuisine au lieu de leur console

Certains clients PS5 Amazon UK reçoivent des appareils de cuisine au lieu de leur console

Mise à jour 20/11 17:15 – Amazon a publié une déclaration sur le problème et la perte de ces consoles PS5. La déclaration complète se lit comme suit:

«Notre objectif est de rendre nos clients heureux, et cela ne s’est pas produit pour une petite partie de ces commandes. Nous sommes vraiment désolés et enquêtons exactement sur ce qui s’est passé. Nous contactons tous les clients qui ont eu un problème et nous nous en informons afin que nous puissions y remédier. Quiconque a rencontré un problème avec une commande peut contacter notre service client pour obtenir de l’aide. »

Histoire originale – Les rapports ont commencé à affluer dans cette sélection d’Amazon UK PS5 les clients ont reçu des boîtes ou des appareils de cuisine vides au lieu de leur console, ce qui suggère que leurs commandes ont été volées et remplacées en transit.

Les commandes PS5 d’Amazon UK ont été remplacées par des appareils courants

Un bon exemple est le journaliste indépendant Bex April May, qui a eu la malchance de recevoir une friteuse à air au lieu de sa PS5, Amazon UK répertoriant la commande de la PS5 comme «  manquée  » malgré aucune tentative de livraison. Un certain nombre d’utilisateurs ont répondu aux tweets de May avec des histoires similaires, certaines personnes recevant tout de la machine à café et même de la nourriture pour chat.

De nombreuses personnes affirment également que la camionnette de livraison s’est arrêtée en dehors de leur adresse uniquement pour marquer les marchandises comme livrées, même si le chauffeur n’existait pas réellement dans le véhicule et livrait le colis.

Espérons qu’Amazon UK résoudra le problème, même si, du point de vue des choses, ils sont moins qu’utiles pour le moment.

[Source – VGC]

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Written by SasukE

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