Co-op étend la livraison de robots autonomes à la demande à des milliers de clients supplémentaires

Co-op étend la livraison de robots autonomes à la demande à des milliers de clients supplémentaires

Co-op augmente considérablement l’utilisation de robots de livraison autonomes pour des milliers de clients supplémentaires après que le nombre de livraisons ait triplé pendant le verrouillage.

Co-op, qui est devenu le premier détaillant britannique à proposer la livraison via un robot autonome en 2018, déploie aujourd’hui le service dans une deuxième ville britannique et a annoncé son intention d’augmenter sa flotte à 300 d’ici la fin de 2021.

Environ 5000 clients de Northampton auront désormais accès au service de livraison de robots sans contact de Co-op, qui propose des milliers de produits de Co-op pour une livraison à la demande à n’importe quel endroit dans un rayon de trois milles d’un magasin.

Les acheteurs peuvent accéder au service via l’application du fabricant de robots Starship, déposer une épingle à l’endroit où ils souhaitent que la livraison soit envoyée, suivre le robot en temps réel, puis recevoir une alerte comprenant un code pour ouvrir son compartiment lorsqu’il est arrivé.

Co-op teste le service à Milton Keynes depuis deux ans, effectuant plus de 500 000 livraisons pendant cette période, mais affirme qu’elle est maintenant à la recherche d’autres endroits pour étendre son service de livraison de robots.

LIRE LA SUITE: Les robots de livraison autonomes de Starship Technologies s’étendent pour la première fois aux centres-villes britanniques

Cette initiative intervient alors que Co-op continuait d’élargir rapidement son offre de livraison en ligne en réponse à la pandémie.

Alors que Co-op serait maintenant l’épicerie la plus disponible sur Deliveroo, elle a annoncé aujourd’hui qu’elle avait des plans ambitieux pour offrir la livraison en ligne le jour même et des services de clic et de collecte dans 1000 magasins d’ici la fin de l’année.

C’est nettement au-dessus de ses estimations précédentes de 650 magasins réalisés en début d’année.

«Nous continuons de rechercher de nouvelles façons d’innover et d’élargir l’accès à nos produits et services afin de proposer une offre vraiment convaincante aux consommateurs», a déclaré Chris Conway, responsable du commerce électronique chez Co-op.

«Notre partenariat avec Starship permet à Co-op d’offrir davantage de disponibilité, de flexibilité et de choix pour répondre aux besoins d’achat de la communauté pour une commodité à la demande.

Andrew Curtis, responsable des opérations britanniques de Starship, a ajouté: «Nous avons été émerveillés par l’accueil fantastique réservé à nos robots par les communautés locales de Milton Keynes au cours des deux dernières années et demie.

«Il s’agit de la prochaine étape de nos ambitions de croissance alors que Starship cherche à déployer davantage ses services à travers le Royaume-Uni suite à la demande croissante pendant la pandémie.»

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Written by SasukE

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