Comment je bâtis une entreprise responsable: Brendon Babenzien de Noah

Dans le cadre de notre dernière édition spéciale, BoF a produit une série d’articles vidéo avec des entrepreneurs et des propriétaires d’entreprises sur la façon de bâtir une entreprise responsable. Écoutez The Rebel, The Upcycler, The Anti-Consumptionist, The Manufacturer et The Social Good Brand et explorez l’édition spéciale ici.

Londres, Royaume Uni – Covid-19 a plongé l’industrie de la mode dans le désarroi.

« Tout est un désastre », a déclaré à BoF Brendon Babenzien, fondateur de la marque de vêtements pour hommes Noah. Grâce au prix de Noah et à la gamme WFH, la marque a eu plus de chance que la plupart. Et depuis l’année dernière, environ la moitié des activités de la marque se faisaient déjà en ligne.

Cependant, Noah vend beaucoup moins de ses articles plus chers et a dû fermer son magasin physique sur Mulberry Street à New York. « Tous ceux que vous connaissez qui essaient de dire que ce n’est pas une catastrophe pour eux mentent. »

Malgré cela, les engagements de la marque restent intacts. « Nos valeurs n’ont pas été testées … elles ont été appliquées », a-t-il déclaré. «Nous nous sentons plus forts dans les choses auxquelles nous croyons maintenant.» Pour Noah, cela signifie fabriquer des produits de qualité de manière éthique et s’aligner sur des mouvements axés sur la valeur comme Black Lives Matter et Standing Rock Preservation. Voici comment Babenzien et son équipe traversent la crise actuelle.

Sachez quand faire des compromis. Bien que Babenzien se soit battu contre le marketing numérique depuis le lancement de la marque, il a dû faire des compromis au fur et à mesure que l’entreprise change d’orientation. « Nous avons définitivement changé un peu de vitesse parce que nous sommes essentiellement une entreprise en ligne », a-t-il déclaré. «Nous allons donc utiliser certains des outils nécessaires pour rester en affaires.»

En fin de compte, ce n’est pas tout et tout. Pour l’ancien directeur du design suprême, la suppression de la cupidité de l’équation rend la prise de décision axée sur le but plus simple. « Vous prenez des décisions responsables, vous gagnez probablement moins d’argent, mais est-ce vraiment important? »

Le but peut et doit être personnel. Pour Babenzien, embaucher des personnes partageant des valeurs et des croyances communes est essentiel pour rester motivé en tant que petite équipe d’environ 40 personnes déterminées. «C’est juste une façon gratifiante d’exister, car vous pouvez conclure [up your beliefs] dans votre travail … vous obtenez des phrases étranges comme «ce n’est pas personnel, c’est une affaire». Cela ne m’a jamais vraiment paru correct. »

Le marketing ciblé ne fonctionne que si vous le faites. « Ce n’est un problème que si ce n’est pas authentique et que les gens viennent et aiment découvrir que vous êtes plein de merde. » Plutôt que de garder le silence ou de faire face à la crise sous l’angle de l’entreprise, Noah a collecté 65000 $ pour la charité Direct Relief et a encouragé ses abonnés Instagram à soutenir les petites entreprises indépendantes dans une lettre rédigée par Babenzien. Le message a recueilli plus de 22 000 likes et près de 400 commentaires extrêmement positifs. «Les entreprises qui se soucient vraiment de leur communauté … ce sont les entreprises qui doivent passer à travers cette [and] besoin de vraiment établir la norme à l’avenir. « 

Donnez du crédit aux consommateurs. « Les consommateurs ont le pouvoir, ils ont juste oublié », a déclaré Babenzien. « Faites confiance au consommateur car il y a beaucoup de consommateurs qui essaient d’avancer et d’être progressistes dans leur façon de penser et comment ils dépensent leur argent. »

BoF Professionnel Édition spéciale: la mode peut-elle nettoyer son numéro?

Alors que le monde est aux prises avec une crise économique et de santé publique sans précédent, exposant des inégalités sociales profondément enracinées face à l’urgence climatique, l’industrie de la mode doit apprendre à respecter les personnes et la planète. Il est temps pour la mode de construire un modèle économique plus responsable. Découvrez l’édition spéciale complète ici.

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Le BoF Professional Summit: comment créer une entreprise de mode responsable

Le 17 juin 2020, nous réunirons des experts, des entrepreneurs et des militants mondiaux de premier plan dans les domaines de la durabilité, des chaînes d’approvisionnement éthiques et des droits des travailleurs pour un programme d’une demi-journée de conversations interactives, de tables rondes et d’ateliers sur la construction d’une entreprise responsable, dirigé par les rédacteurs experts de BoF et correspondants. L’espace est limité. Inscrivez-vous maintenant pour réserver votre place.

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Written by SasukE

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