Comment pérenniser votre carrière dans l’achat

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Londres, Royaume Uni – Lorsque les premières étapes du verrouillage se sont répandues en Europe à la fin de la saison automne / hiver 2020, les acheteurs ont commencé à faire l’expérience des mesures de précaution en matière de santé et de sécurité et des solutions numériques mises en place pour maintenir l’élan dans une industrie de plus en plus ancrée.

«Nous avons d’abord commencé à en faire l’expérience avec des salles d’exposition vides – masques faciaux et désinfectant pour les mains offerts. C’était surréaliste », se souvient la directrice des achats de Browns, Ida Petersson, lors d’un événement BoF Live la semaine dernière. «Nous avons dû faire le dernier achat virtuellement. À ce moment-là, personne n’y était préparé, [but] au moins nous avions vu le produit sur des podiums. Nous nous préparons pour un deuxième tour de ce projet, où nous n’avons pas du tout vu physiquement le produit. « 

Ida Petersson, directrice des achats de vêtements pour hommes et femmes chez Browns | Source: Shutterstock

Dans une discussion sur les leçons qu’elle a tirées de la crise, Petersson a fait part de ses attentes pour les saisons à venir et des compétences qui, selon elle, seront essentielles au succès. Maintenant, BoF partage cinq points clés.

Adaptez-vous aux points de contact numériques

En termes de compétences pour un acheteur, être capable de visualiser les choses est plus important que jamais. En tant qu’acheteur, vous espérez une vue à 360 °, des gros plans – des coupures de tissu, si possible. La réalité est que, dans certains cas, nous n’allons même pas obtenir de modèles et ne recevrons que des dessins CAO. Si quelqu’un peut franchir numériquement la barrière tactile / tactile, cela changera pour toujours les achats.

Nous achetons dans l’inconnu. Nous devons être courageux.

Nous avons déjà utilisé Instagram comme outil de découverte pour trouver des designers plus éloignés. Vous pouvez trouver des moyens de contourner l’échantillonnage et d’autres considérations, mais il y a un élément de confiance impliqué dans ce processus.

L’innovation a progressé rapidement. La Fashion Week de Shanghai a vraiment donné le ton et l’innovation autour de la technologie m’excite. Je suis ravi de voir les gens rêver en lock-out mais être réalistes dans ce qu’ils peuvent faire.

Entretenir des relations avec les concepteurs émergents

La relation entre acheteurs et marques émergentes est désormais plus importante que jamais. Il est temps pour nous tous de réfléchir à la manière dont nous voulons travailler et à ce qui a du sens pour nos entreprises.

Si vous croyez en cette industrie, vous devez soutenir les jeunes designers émergents. Nous devons penser plus que le résultat final. Les grandes marques sont dans une situation différente. Ils ont surtout de gros flux de trésorerie et des choses sur lesquelles se rabattre.

Ce n’est pas le moment d’abuser de l’équilibre et de la dynamique de ces relations. Les talents émergents représentent vraiment l’avenir de notre industrie. Si nous ne soutenons pas les jeunes talents, ils ne pourraient pas être là demain. Nous avons une réelle responsabilité et j’exhorte les acheteurs à ne pas l’oublier. D’après mon expérience, la meilleure stratégie en cas de crise est en fait de se concentrer sur la créativité, sans l’oublier.

Prendre des risques calculés

Creuser profondément et prendre des risques est toujours essentiel. Il est maintenant temps de mettre en œuvre une pensée perturbatrice. Ce que je préfère, c’est quand un membre de mon équipe s’approche de moi et me dit «changeons simplement le monde».

N’ayez pas peur d’essayer d’échouer. Nous devons essayer pour innover – nous devons aller de l’avant. Vous ne pouvez aller nulle part sans risque. Comprendre ce que vous affrontez, mais prendre ces sauts de foi est la façon dont vous faites bouger les choses. Une chose à la fois, cependant – j’aime toujours une feuille de calcul.

Vous pouvez définir votre stratégie, mais elle doit pouvoir pivoter.

Nous achetons de toute façon six à huit mois à l’avance, mais maintenant nous achetons dans l’inconnu. Nous devons être courageux sur ce que nous pensons que l’avenir sera. Ce qui fonctionnera et ce qui ne fonctionnera pas. Pas où le monde sera – qui sait? Mais les gens achèteront toujours.

Excel en communication

Ce qui m’a frappé, c’est l’impact sur certaines des grandes marques – des entreprises massives – qui sont vraiment en difficulté dans cette crise. Nous avons un dialogue permanent avec ces marques sur ce qu’elles veulent réaliser et ce que nous pouvons faire pour les aider. Nous trouvons des solutions ensemble et cela a été une véritable courbe d’apprentissage.

Ces check-ins, voir comment va tout le monde, se connecter au hasard sur rien – tout cela est si important. Le partage est essentiel, mais il est également crucial de prendre ce temps pour regarder en interne. Nous examinons «comment faisons-nous les choses?» « Y a-t-il de nouvelles choses qui peuvent être faites? » J’ai vu des changements incroyables venir de l’équipe.

Apprenez à transmettre les mauvaises nouvelles de manière constructive à toute personne avec qui vous faites affaire, en interne ou en externe, d’une manière que vous espérez recevoir. Soyez honnête et clair sur ce à quoi vous êtes confronté et essayez d’en partager le plus possible avec votre équipe. Nous avons besoin de bons communicateurs. Il y a tellement de forums, de panels d’acheteurs, de fournisseurs et d’autres acteurs de l’industrie qui se réunissent pour partager leurs expériences. C’est puissant de partager le bon et le mauvais.

Apprenez à être flexible

Bien que les qualités numériques et analytiques aient toujours été importantes pour l’achat, le besoin de flexibilité devient de plus en plus important. Vous pouvez définir votre stratégie, mais elle doit pouvoir pivoter. Il est important de toujours chercher de nouvelles opportunités, mais aussi de chercher à impliquer et impliquer l’équipe au sens large. Être calme sous pression est également crucial.

La crise signifie que nous pouvons enfin essayer de trouver un équilibre entre le travail et la vie. Pas seulement pour moi – pour mon équipe. L’achat se déroule sur un cycle épuisant et il est facile pour les gens de le faire pendant dix ans, puis de s’épuiser. [But] L’expérience est la clé, donc faire partir les gens parce qu’ils sont épuisés n’est pas bon. Lorsque nous y retournerons, le travail à domicile sera plus viable, mais nous devrons tous être aussi flexibles et collaboratifs que possible pour nous assurer de réaliser tout ce que nous voulons.

Les meilleurs emplois d’achat sur les carrières BoF:

Acheteur principal Montblanc, Richemont – Hambourg, Allemagne

Acheteur, Carolina Herrera – New York, États-Unis

Chef d’équipe achat de vêtements pour hommes – Zalando Lounge, Zalando – Berlin, Allemagne

Acheteur adjoint, Maternité, Gap – San Francisco, États-Unis

Acheteur et marchandiseur de chaussures, Suitsupply – Amsterdam, Pays-Bas

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Written by SasukE

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