Etihad Airways présente un crédit pour la réservation de voyages

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En réponse à la pandémie de coronavirus (COVID-19), Etihad Airways présente Etihad Credit pour donner aux clients la possibilité de retarder leurs plans de voyage en permettant une annulation gratuite et offre la valeur d’origine de leur réservation à utiliser comme crédit pour leur prochaine voyage.

Alors que la situation autour du nouveau coronavirus continue d’évoluer, où les clients sont incapables ou choisissent de ne pas voyager, les nouvelles mesures, selon Etihad, offriront une flexibilité maximale et garantiront aux clients qui ont besoin de voyager de le faire en toute sécurité et de manière pratique.

Le crédit Etihad est disponible pour tous les clients qui ont réservé un voyage avant le 30 juin 2020. Les clients ont jusqu’au 30 septembre 2020 pour réserver leur voyage pour un voyage jusqu’au 31 décembre 2020, qui peut être utilisé pour n’importe quel billet, tout type de tarif ou. toute destination Etihad. (Toute différence de prix par rapport au prix du billet d’origine sera facturée.) De plus, les membres Etihad Guest recevront des miles de bonus mensuels à partir du 31 mars pendant trois mois pour les aider à maintenir leur statut de niveau. Les membres éligibles recevront directement de plus amples informations.

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Les clients souhaitant profiter du crédit Etihad doivent visiter www.etihad.com/travelalerts et remplir le formulaire en ligne. Pour les clients ayant des besoins de voyage essentiels, Etihad dit qu’il travaille en étroite collaboration avec l’Organisation mondiale de la santé, le ministère de la Santé et de la Prévention des Émirats arabes unis, et l’IATA, ainsi que d’autres organisations, pour assurer une expérience de vol saine.

Remarque: Etihad Airways exhorte les clients dont les vols sont affectés par les restrictions de voyage COVID-19 à s’abstenir d’appeler les lignes de service client de la compagnie aérienne à moins que leurs vols ne soient programmés dans les prochaines 48 heures.

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