Le ministre taïwanais du numérique sait comment écraser Covid-19: confiance

Les États-Unis ont enregistré leur premier cas de coronavirus le 20 janvier 2020. Taiwan a enregistré ses premier cas le lendemain. Aujourd’hui, plus de huit mois plus tard, alors que le virus a infecté 7,2 millions d’Américains et tué plus de 205 000 personnes, Taiwan est pratiquement revenue à la normale. Films, matchs de baseball, concerts auxquels participent des dizaines de milliers de personnes, tout cela se passe. Au total, seulement 150 personnes ont contracté le virus jusqu’à présent. Et le bilan national des morts? Sept. Alors, comment Taiwan a-t-il fait?

Cela a contribué à cela en décembre, alors que le coronavirus commençait tout juste à se propager à l’intérieur de la ville chinoise de Wuhan et que l’Organisation mondiale de la santé était encore à des mois de déclarer une pandémie mondiale, le gouvernement taïwanais a déployé son équivalent de la loi américaine sur la production de défense pour produire masques pour ses citoyens. Le personnel de l’armée est allé travailler dans des usines de fabrication de masques pour produire suffisamment de fournitures pour tout le pays. «L’idée au début était d’amener les trois quarts de la population à prendre l’habitude de porter des masques et de se laver les mains», a déclaré Audrey Tang, le plus jeune ministre du numérique de Taïwan, Adam Rogers, correspondant principal de WIRED. De la même manière que les vaccins peuvent produire une immunité collective, si suffisamment de personnes se font vacciner, une majorité de personnes masquées peuvent obtenir un effet similaire.

Mais c’était la divulgation des données de la chaîne d’approvisionnement au public qui permettait à ces masques d’arriver là où ils devaient aller. Le système national d’assurance maladie de Taïwan, l’assureur maladie à payeur unique géré par le gouvernement, tient à jour en temps réel une base de données de tous les produits que son réseau national de pharmacies a en stock. Tang a proposé de construire un système de rationnement des masques en plus de cela. Glissez votre carte, obtenez votre quota de masques alloué.

Et surtout, elle a également poussé à publier ces données au grand public, via une API ouverte. Une fois le projet lancé, Tang a invité un groupe de hackers à l’esprit civique à y participer. Et ils l’ont fait, en créant plus de 140 applications, y compris des cartes montrant quelles pharmacies avaient encore des fournitures, des visualisations du nombre de masques distribués et où, et des assistants vocaux pour les malvoyants.

Tang dit que les informations ont permis au gouvernement de voir plus clairement comment il faisait défaut à certains de ses citoyens, à savoir ceux des zones rurales qui n’avaient pas facilement accès aux pharmacies. Le gouvernement a donc révisé la stratégie en introduisant la pré-commande dans les dépanneurs pour combler les lacunes. «Nous nous assurons que les technologies arrivent là où se trouvent les gens, s’adaptent aux besoins des gens et habilitent les personnes les plus proches de la douleur à devenir des technologues», déclare Tang. «En d’autres termes, développez la compétence et non l’alphabétisation.»

SOUSCRIRE

Abonnez-vous à WIRED pour découvrir les plus grandes histoires sur la technologie, la science et l’avenir de notre vie.

Et l’expérience a fourni encore plus d’espace pour l’innovation mutuelle à mesure que de nouveaux défis se posaient. Comment gérer les boîtes de nuit est devenu un problème particulièrement épineux. Les espaces densément peuplés et mal ventilés avaient engendré des événements de grande diffusion dans des endroits comme la Corée du Sud. Cependant, le gouvernement taïwanais hésitait à fermer l’industrie par crainte de conduire ces activités dans la clandestinité, de perdre la visibilité du virus et de rendre la situation plus imprévisible. Le problème était qu’ils avaient besoin d’employés et de clients des boîtes de nuit pour coopérer aux efforts de recherche des contacts. Et cela signifierait renoncer à une certaine intimité. «Cela ressemble à un compromis», dit Tang. « Mais ce n’est qu’un compromis si vous n’innovez pas. »

Au lieu d’ordonner aux clubs de fermer, on leur a dit qu’ils pouvaient rester ouverts s’ils démarraient un système de «contact réel», ce qui signifie que les boîtes de nuit n’avaient pas besoin de garder une trace des vrais noms ou identités des gens tant qu’elles avaient un moyen de les atteindre. Ensuite, ils ont laissé les propriétaires du club trouver comment le faire fonctionner. Et ils ont innové – en produisant des systèmes pour les noms de code, les e-mails à usage unique et les numéros de téléphone gravés en plus de la distanciation sociale et de l’application des mandats de masque. Cela a mis tout le monde dans la même équipe, renforçant le tissu social de la riposte à la pandémie plutôt que de l’effilocher davantage.

La puissance de l’approche va au-delà de la pandémie actuelle, dit Tang. Au lieu de simplement recevoir des données, des messages et des récits, dans une démocratie investie de la technologie, les citoyens peuvent être les producteurs de ces choses. En d’autres termes: donnez aux gens des données, donnez-leur le pouvoir d’écrire leur propre destin et celui de leur nation. Comme l’a dit Tang: «Des données fiables sont le fondement de la confiance.»

Plus de WIRED25

  • Lodi Group LOCLEAN HYDRO A 70% Action virucide Covid 19. Flacon 750 ml
    Loclean  Hydro A70% nettoyant Hydroalcoolique prêt à l'emploi sans rincage. Flacon avec gachette de 750 ml. Présentation   Spray nettoyant de surface dégraissant pouvant être utilisé sans rinçage même sur ...
    9,60 €
  • Sapo 250H 1 litre Virucide Concenté Covid19 (hôpitaux, cliniques, maisons de retraite, crèches…).
    Sapo 250H 1 litre Virucide Concenté Covid19 - Flacon doseur de 1L Spécialement conçu pour la désinfection bactéricide, fongicide et virucide des locaux individuels et collectifs (hôpitaux, cliniques, maisons de ...
    38,50 €
  • Lodi Group LOCLEAN Désinfectant virucide - Bidon 1 Litre concentré contre COVID-19 - Efficace sur Coronavirus -
    LOCLEAN Désinfectant Virucide désinfecte les sols et surfaces lavables de tous locaux.Ce produit est bactéricide (tue les bactéries), fongicide (détruit les moisissures, les spores ou les champignons) et virucide ...
    24,90 €

Written by Naruto Uzumaki

Apple TV Plus arrive sur PS4, PS5 – Rapport

Critique: Star Trek: Lower Decks Episode 8 – Veritas – Le tiendras-tu au mépris?