Les législateurs qualifient l’entrepôt d’Amazon comme dangereux après une visite surprise

ROMULUS, États-Unis – Deux législateurs américains du Michigan ont remis en question les protections de sécurité des employés d’Amazon.com Inc. après avoir visité un entrepôt d’entreprise dans leur État, soulevant de nouvelles critiques sur les conditions de travail du géant du commerce électronique pendant la pandémie de coronavirus.

Les représentants Rashida Tlaib et Debbie Dingell, tous deux démocrates du Michigan, ont fait une visite surprise au début du mois dans un entrepôt d’Amazon à Romulus, Michigan. Les législateurs ont déclaré qu’on leur avait demandé d’attendre à l’extérieur pendant environ 90 minutes avant d’être invités à une visite. Pendant qu’ils attendaient, quelqu’un à l’intérieur du bâtiment a appelé la police sur eux.

Tlaib a tweeté lundi une vidéo d’une partie de la visite, montrant des travailleurs d’Amazon nettoyant l’installation pendant qu’elle et Dingell attendaient. La vidéo montre que la police a répondu au site après avoir été appelée par Amazon en réponse à l’apparition surprise des législateurs. Le couple a finalement été autorisé à entrer, bien qu’on leur ait dit qu’ils ne pouvaient pas filmer à l’intérieur de l’entrepôt.

«Le dépistage des employés est mal exécuté, le nettoyage est insuffisant, la distanciation sociale est souvent difficile, voire impossible, et le système de quotas implacable d’Amazon ne permet pas de pauses pour une hygiène personnelle adéquate», a déclaré Tlaib. «De plus, si Amazon est prêt à appeler la police sur les femmes du Congrès qu’il a invitées à visiter ses installations, nous ne pouvons qu’imaginer le harcèlement et l’intimidation auxquels les travailleurs d’Amazon ont été confrontés pour avoir pris la parole.

Une porte-parole d’Amazon a qualifié la comparution de la police de «malentendu malheureux quand l’un de nos gardes de sécurité de nuit ne s’attendait pas à ce que des visiteurs externes filment sur place et n’était pas au courant de l’identité de ceux qui filmaient à l’entrée de l’installation – la situation était résolu et nous avons visité les femmes du congrès sur le site. L’entrepôt dispose de 270 stations d’assainissement, 19 toilettes où les employés peuvent se laver les mains, a doublé le personnel d’entretien avant la pandémie et a utilisé 70 gallons de désinfectant pour les mains et 10000 masques faciaux chaque semaine, selon Amazon.

Plus tôt lundi, un responsable des ressources humaines d’Amazon s’est rendu sur le blog de l’entreprise pour faire l’éloge des conditions dans l’entrepôt, qu’Amazon appelle DTW1.

«Je me sens chanceux et fier de faire partie d’une entreprise qui accorde la priorité à la santé et à la sécurité de ses millions d’employés et qui crée de nouveaux emplois», a déclaré Ofori Agboka, vice-président des ressources humaines.

Les points de vue opposés mettent en évidence une guerre optique concernant la perception du public des installations d’Amazon que peu de clients voient. Les conditions dans les entrepôts, que l’entreprise appelle centres de traitement des commandes, sont la cible depuis des années de travailleurs qui ont critiqué des objectifs de productivité stricts et exprimé des inquiétudes quant à leur sécurité. Amazon organise des visites publiques des centres de distribution depuis 2015 et, ces dernières années, a répondu aux critiques des politiciens et des travailleurs de la presse en proposant des invitations à les visiter.

La pandémie a rendu la vie en première ligne de l’empire du commerce électronique d’Amazon plus difficile. Alors que les cas de Covid-19 touchaient la main-d’œuvre dans des dizaines d’entrepôts, la société a décidé de sécuriser les masques, les gants et les produits de nettoyage pour les employés et a ajusté ses processus pour tenir compte de la distanciation sociale. De petits groupes de travailleurs ont organisé des grèves sauvages, y compris à l’entrepôt de Romulus, pour réclamer plus de protections.

Après avoir entendu des travailleurs concernés plus tôt cette année, Tlaib et Dingell ont écrit à deux reprises à Amazon pour obtenir des détails sur les mesures de sécurité de l’entreprise. En mai, ils ont demandé à l’administration américaine de la santé et de la sécurité au travail d’enquêter sur l’entrepôt de Romulus. Amazon a défendu sa politique et a proposé d’accueillir les représentants pour une visite.

Les législateurs ont déclaré que leur visite surprise visait à obtenir un aperçu sans fard des installations de l’entreprise. Ils ont décrit des travailleurs contournant les contrôles de température et ont déclaré n’avoir vu qu’une seule équipe de nettoyage pour un entrepôt de 850 000 pieds carrés.

Par Spencer Soper et Matt Day

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Written by SasukE

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