Les problèmes de PlayStation 5 forcent une réinitialisation d’usine

Les problèmes de PlayStation 5 forcent une réinitialisation d'usine

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Les consoles de nouvelle génération sont déjà sur le marché après une journée de lancement très réussie. Cependant, la période de disponibilité précoce est caractérisée par la forte possibilité d’incohérences avec l’expérience utilisateur et la mauvaise nouvelle est qu’ils ne font pas exception à cette génération, car certains utilisateurs signalent des problèmes avec la PlayStation 5.

À travers divers forums et sites Internet, tels que reddit et ResetEra, certains utilisateurs ont commencé à signaler certaines incohérences avec le fonctionnement de la PlayStation 5 principalement liées à l’utilisation du disque dur. Au cas où vous ne le sauriez pas, les joueurs peuvent stocker les titres PlayStation 4 sur le SSD du système ou sur un disque dur supplémentaire.

Eh bien, les joueurs rapportent que lorsqu’ils essaient de jouer au jeu ou que la console PlayStation plante via un disque dur et lorsqu’ils essaient de le redémarrer, les utilisateurs trouvent le message indiquant que la PlayStation 5 a été corrompue et qu’elle sera alors reconstruite.

Dans le cas où vous l’avez manqué: la PlayStation 5 d’un youtuber a cessé de fonctionner.

De nombreux joueurs signalent des problèmes avec leur PlayStation 5

Le message peut vous être familier si vous avez déjà éteint la console de manière incorrecte sur la PlayStation 4 ou lorsque l’alimentation s’est coupée soudainement. Cependant, ces problèmes apparaissent sur la PlayStation 5 sans être liés à l’alimentation électrique. Le pire, c’est que certains utilisateurs signalent que dans certains cas, la console a été maçonnée.

En outre, d’autres utilisateurs rapportent qu’un autre problème lié à la base de données apparaît lorsque la console passe en état de veille à l’intérieur d’un jeu, certains soulignent en particulier Spider-Man Remastered de Marvel. Comme dans le cas précédent, cela envoie des avertissements sur la base de données. Certains utilisateurs concernés ont convenu que cela se produisait après avoir transféré des fichiers de la PlayStation 4 vers la PlayStation 5, en particulier avec un câble LAN.

Un autre problème important est lié aux téléchargements, car, selon IGN, lorsque l’on tente de télécharger une application ou un jeu, qui peut apparaître comme en attente ou comme ayant un problème, après quoi il ne sera pas possible de reprendre le téléchargement ou de l’annuler et retournez pour le télécharger.

Que faire pour résoudre ou prévenir ces problèmes?

Il n’y a pas encore de réponse officielle de Sony, mais avant de vous alarmer, vous devez savoir qu’il existe des moyens de sortir de ces problèmes et même de les prévenir.

Si cela vous est déjà arrivé, vous pouvez tout d’abord appeler le service consommateur PlayStation. Si vous pensez que vous pouvez résoudre le problème, essayez de faire ce que les joueurs concernés recommandent qui a fonctionné pour eux, comme le redémarrage de la console, en particulier en cas de problème de base de données. Dans le pire des cas, si la console ne répond pas, vous pouvez appliquer une réinitialisation d’usine.

Malheureusement, comme le rapporte IGN, cette dernière est la seule solution pour se débarrasser du problème des téléchargements en attente infinie, puisque c’est ce que recommande Activision car les joueurs l’ont contacté car le jeu Call of Duty: Black Ops Cold War a été les applications qui le déclenchent, même si vous devez savoir qu’il apparaît également avec d’autres jeux, la cause exacte à l’origine du problème est donc inconnue.

Connaissant les causes possibles de ces problèmes avec la base de données, il est suggéré de ne pas entrer en mode veille pendant qu’un jeu est en cours, de ne pas transférer vos fichiers de PlayStation 4 vers PlayStation 5, d’annuler les téléchargements, ainsi que de ne pas utiliser le disque dur pour jouer à PlayStation 4 jeux, mais installez-les plutôt sur le SSD interne de la console.

Votre PlayStation 5 a eu un problème? Comment l’avez-vous résolu? Dites le nous dans les commentaires.

La PlayStation 5 est déjà en vente au Mexique et dans d’autres régions. Vous pouvez trouver plus de nouvelles le concernant si vous visitez cette page.

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Written by SasukE

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