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Louis Vuitton rouvre un atelier de prêt-à-porter pour confectionner des robes d’hôpital

Louis Vuitton Michael Burke à l’atelier, où sont fabriquées les robes d’hôpital | Source: Courtoisie

Paris, France – Louis Vuitton pivote temporairement des robes de soirée aux robes d’hôpital.

Sur les traces des ateliers de maroquinerie de Louis Vuitton à travers la France, qui ont rouvert cette semaine avec un personnel plus restreint pour produire des masques, l’atelier de prêt-à-porter parisien de la marque de luxe a ouvert jeudi pour produire des vêtements de protection pour les personnels hospitaliers. Dans un effort mené par la directrice du prêt-à-porter féminin Michela Kalb, la marque prévoit de faire don de plus de 7 000 blouses dans les prochaines semaines à six hôpitaux par le biais de la fiducie Assistance Publique-Hôpitaux de Paris.

«Dans l’ensemble, au sein de l’entreprise, tout le monde veut aider, comme vous l’avez vu avec les équipes de la maroquinerie», a déclaré à BoF le président et chef de la direction de Louis Vuitton, Michael Burke. « C’est basé sur des gens qui font du bénévolat et qui veulent faire le bien. »

Plus tôt cette semaine, 300 artisans bénévoles dans les ateliers Louis Vuitton à travers la France ont commencé à produire des masques non médicaux, dont une partie sera réservée au personnel de la marque elle-même tandis que le reste sera reversé aux communautés de retraite locales et autres.

«Notre position implique des responsabilités sociales et environnementales. C’est encore plus vrai aujourd’hui, alors que le monde fait face à l’une de ses pires crises sanitaires », a déclaré Delphine Arnault, vice-présidente exécutive de Louis Vuitton, dans un communiqué.

Au cours des dernières semaines, de nombreuses marques de mode et de luxe ont temporairement déplacé leurs installations de fabrication pour fournir des équipements médicaux personnels et des désinfectants pour les mains, ce qui a occupé les employés et répondu à un objectif plus large, tout en attirant une couverture de presse positive. Mais la production de masques et de blouses, avec un groupe d’employés plus restreint que d’habitude, permet également aux marques d’entamer le processus de réouverture de leurs ateliers.

Louis Vuitton a en grande partie fermé ses opérations en réponse à la pandémie de coronavirus. La plupart de ses 450 magasins sont fermés et Burke ne sait pas quand ils rouvriront. En Chine, la vie reprend son cours normal et, depuis cette semaine, tous les magasins Louis Vuitton du pays ont rouvert. Alors que le trafic dans les magasins reste inférieur à celui d’avant la crise, les achats reprennent, a déclaré Burke.

Mais on ne sait pas encore quand la production reviendra à des niveaux normaux. « Comme tout le monde l’a fait, la croisière a été considérablement réduite, car elle dépend beaucoup de nos fournisseurs français et italiens et la plupart d’entre eux sont fermés », a déclaré Burke.

Certains artisans des ateliers de maroquinerie, où des masques sont fabriqués, sont de retour pour travailler sur des prototypes, car «la plupart de la fabrication est réalisée en interne», a déclaré Burke, ajoutant qu’il s’attend à ce que certains travaux normaux reprennent chez Vuitton à Paris. atelier de porter dans les prochaines semaines.

« Nous voulons toujours avoir une autre saison avant la fin de l’année », a-t-il déclaré.

Également à l’horizon, la présentation de la collection printemps / été 2021 pour hommes. À ce sujet, Burke a déclaré que le directeur artistique Virgil Abloh travaillait sur une alternative créative à un défilé traditionnel alors que la Fashion Week de Paris est annulée. « Nous allons trouver quelque chose d’inouï », a-t-il déclaré.

En réfléchissant à la crise, Burke a déclaré que la pandémie avait considérablement changé la façon dont Louis Vuitton aborde le service client, supprimant les barrières entre les équipes numériques, les vendeurs en magasin et les centres d’appels de la marque.

« Il s’avère que lorsque vos magasins ferment physiquement, tout le contenu se ferme, [and] nous ne sommes pas aussi homogènes que nous le pensions », a-t-il déclaré. « Il s’est débarrassé des derniers restes de silos. »

Il a chargé les 12 000 vendeurs de la marque de se considérer comme des magasins pour une personne, en leur donnant des outils numériques pour la clientèle de leur domicile, ce qui a aidé à garder ces employés engagés et à remonter le moral.

« Au lieu de dire: » Je suis x nombre de magasins en baisse « , nous avons maintenant 12 000 magasins », a déclaré Burke. «Au début, c’était à peu près… rester en contact, tendre la main, s’assurer que tout le monde va bien, personne n’a besoin de rien et bien sûr, progressivement, [clients] est retourné dans l’achat. « 

La semaine prochaine, LVMH, la société mère de Louis Vuitton, publiera ses résultats financiers du premier trimestre, qui révéleront à quel point la pandémie a frappé les ventes en Chine au début de l’année.

En tant que l’une des plus grandes marques de luxe au monde, Louis Vuitton est bien positionnée pour survivre aux effets économiques désastreux de la pandémie, mais la marque traverse toujours une année difficile, de nombreux analystes prévoyant une contraction globale du marché d’environ 35%.

Divulgation: LVMH fait partie d’un groupe d’investisseurs qui, ensemble, détiennent une participation minoritaire dans The Business of Fashion. Tous les investisseurs ont signé la documentation des actionnaires garantissant la totale indépendance éditoriale de BoF.

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Written by SasukE

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