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Méfiez-vous des escrocs en ligne s’attaquant à votre rêve de vacances

Méfiez-vous des escrocs en ligne s’attaquant à votre rêve de vacances: comment rester en sécurité lors de la réservation d’un voyage

  • Méfiez-vous des e-mails et des publicités liées à des sites Web promettant des pauses d’aubaine
  • Des différences dans la page d’adresse du site Web peuvent indiquer qu’une offre est frauduleuse
  • Quiconque attend le remboursement d’un séjour annulé doit également se méfier

Suite à l’assouplissement des restrictions de voyage, des milliers de vacanciers n’ont pas perdu de temps pour réserver des vacances d’été. Mais les gens sont instamment priés d’être vigilants alors que les criminels cherchent à exploiter leur empressement à fuir.

Jesús Sanchez-Aguilera Garcia, de la firme de cybersécurité McAfee, a déclaré: «Avec le retour de l’industrie du voyage, les criminels en ligne sont prêts à s’attaquer aux victimes. Les fraudeurs sont pleinement conscients du désir des vacanciers de beaucoup et l’utiliseront à leur avantage.

Il ajoute: «  Il est essentiel lors de la réservation de vos vacances de rester attentif aux tactiques courantes utilisées par les criminels en ligne, malgré l’excitation.  »

Trop beau pour être vrai? Méfiez-vous des e-mails et des publicités liées à des sites Web promettant des pauses d’aubaine

Par-dessus tout, méfiez-vous des courriels et des publicités liés à des sites Web promettant de bonnes affaires. Les chiffres de McAfee montrent que près d’un tiers des réservations de vacances se font par le biais de telles promotions par e-mail et publicités pop-up, et plus d’un quart des personnes ne vérifient pas l’authenticité d’un site Web avant de réserver.

Les sites Web frauduleux peuvent ressembler à ceux de véritables agences de voyages, avec des images de villas de luxe pour attirer les gens, mais leur objectif est d’installer des logiciels malveillants, de voler des informations personnelles et de capturer des mots de passe.

Des différences subtiles dans la page d’adresse du site Web (URL) peuvent indiquer qu’une offre est frauduleuse. Et toute demande de paiement par virement bancaire au lieu des options de paiement sécurisées recommandées devrait déclencher une alarme.

Paul Davis, directeur de la fraude au détail chez Lloyds Bank, déclare: «  Lorsque vous recherchez des vacances en ligne, assurez-vous de réserver avec une entreprise de confiance protégée par Abta ou Atol. Le site Web d’Abta permet de garantir que vous réservez via des sociétés authentiques et des sites Web de confiance. »

John Paul Donnelly, fondateur de 5 Star Villa Holidays, a déclaré: «  Pour vérifier que vous utilisez un fournisseur de bonne réputation, recherchez les mentions de l’entreprise en ligne, téléphonez à l’entreprise avant de réserver, consultez ses pages de médias sociaux pour vous assurer qu’elle est active société et lire les commentaires des clients.

Les cybercriminels ne ciblent pas seulement ceux qui se rendent à l’étranger. Avec de nombreux vacanciers réservant des séjours cette année, UK Finance, un organisme du secteur bancaire, prévient que les fraudeurs font de la publicité pour de fausses annonces de caravanes ou de camping-cars sur les sites d’enchères.

Les prix sont attractifs, mais les acheteurs sont souvent informés qu’ils ne peuvent pas voir les véhicules en raison de restrictions de verrouillage. En réalité, les véhicules n’existent pas.

Katy Worobec, directrice générale de la criminalité économique chez UK Finance, déclare: «  Assurez-vous de faire vos recherches avant de faire un achat – lisez les critiques du site Web ou de la personne auprès de laquelle vous achetez et demandez à voir les véhicules par appel vidéo si vous êtes incapable de les voir de première main.

Même ceux qui ne réservent pas de vacances doivent être prudents. Quiconque attend le remboursement d’un séjour annulé doit se méfier des courriels, des appels ou des publications sur les réseaux sociaux prétendant offrir de l’argent aux compagnies aériennes, aux agences de voyage ou aux banques. Souvent, ceux-ci promettent un remboursement instantané si les vacanciers révèlent des coordonnées bancaires ou paient des frais de traitement initiaux.

Ceux qui recherchent une couverture de voyage sont invités à garder un œil sur les faux sites Web d’assurance voyage qui offrent une couverture Covid-19 lorsque de nombreuses polices authentiques ne le font plus.

Tom Bourlet, de l’agence de voyages The Stag Company, déclare: «Consultez la page des conditions générales, la page« à propos de nous »et la section blog. La plupart des sites Web d’assurance contre les arnaques sont créés le plus rapidement possible et contiennent de nombreuses fautes d’orthographe et un manque de contenu.

Comment rester en sécurité lors de la réservation d’un voyage

● Méfiez-vous des publicités pop-up et des sites Web annonçant les prix les plus bas des vacances.

● Ne cliquez jamais sur des pièces jointes ou des liens dans les médias sociaux ou par e-mail des offres de « bonnes affaires » ou des prix réduits.

● Assurez-vous que toute entreprise qui ne vous est pas familière est légitime en effectuant des recherches en ligne et en vérifiant les avis.

● Vérifiez les pages d’adresse du site Web (URL) pour des fautes d’orthographe subtiles ou des caractères supplémentaires.

● Recherchez les sociétés de vacances membres d’organisations professionnelles telles qu’Abta, mais surveillez les faux logos flous.

● Si vous louez un bien, recherchez l’adresse complète et recherchez-la sur Google Maps pour confirmer son emplacement. Vérifiez également si les images et la description correspondent.

● Vérifiez toujours d’abord les conditions générales de la réservation, y compris les conditions de paiement et les frais d’annulation.

● Si possible, payez avec une carte de crédit pour bénéficier de la protection de l’article 75.

● Lorsque vous payez en ligne, vérifiez que l’URL du site Web commence par https: // plutôt que http: // Le «s» indique qu’il s’agit d’une connexion sécurisée. Vérifiez également le symbole du cadenas dans la barre d’adresse du site Web.

● Utilisez les options de paiement sécurisé recommandées par les fournisseurs de voyages en ligne et n’acceptez pas les demandes de paiement séparées par virement bancaire.

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