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Microsoft va fermer tous ses magasins de détail et toucher 450 millions de dollars

Microsoft est sur le point de fermer tous ses magasins de vente au détail à travers le monde alors que la pandémie de coronavirus l’oblige à adopter une «nouvelle approche de la vente au détail».

Microsoft a annoncé dans blogpost qu’il prévoyait de fermer les volets de son parc mondial de plus de 100 magasins de détail, ne laissant que quatre magasins à transformer en «Microsoft Experience Centers».

Ce plan de fermeture drastique devrait coûter au géant de la technologie 450 millions de dollars ce trimestre sous la forme d’une charge de dépréciation des actifs avant impôts.

LIRE LA SUITE: Microsoft a «battu pratiquement toutes les mesures» au premier trimestre

Son vaisseau amiral nouvellement ouvert à Londres, aux côtés de trois autres magasins clés à New York, Sydney et Redmond seront les seuls magasins à rouvrir leurs portes après le verrouillage en tant que centres d’expérience.

Celles-ci viseront à permettre aux clients d’interagir avec les produits Microsoft avant de les acheter ultérieurement numériquement.

Selon l’entreprise, l’ensemble de son personnel de vente au détail aura la possibilité de «continuer à servir les clients des installations de Microsoft et à distance» et aucun licenciement ne résultera des fermetures.

« Microsoft continuera d’investir dans ses vitrines numériques sur Microsoft.com et dans ses magasins Xbox et Windows, atteignant plus de 1,2 milliard de personnes chaque mois sur 190 marchés », a déclaré Microsoft dans un communiqué.

Son vice-président, David Porter, a ajouté: «Nos ventes ont augmenté en ligne à mesure que notre portefeuille de produits a évolué vers des offres largement numériques, et notre équipe talentueuse a prouvé son succès au service des clients au-delà de tout emplacement physique».

Les analystes de Wedbush ont suggéré que, bien que la pandémie ait sans aucun doute forcé la main de Microsoft, « les magasins physiques ont généré des revenus de vente au détail négligeables » pour la société et les ventes se sont de toute façon déplacées en ligne au cours des dernières années.

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Written by SasukE

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