in

Plus de 65 ans devraient stimuler la croissance du commerce électronique alors que COVID-19 déclenche une «fracture générationnelle»

La croissance du commerce électronique devrait être tirée en grande partie par les plus de 65 ans après au cours des prochains mois au milieu d’un changement massif dans les habitudes de consommation.

Selon une nouvelle étude de Mintel, qui a interrogé 2000 utilisateurs d’Internet, 43% des personnes âgées de 65 ans ou plus ont fait leurs achats en ligne davantage depuis le début du verrouillage, contre seulement 16% en mai 2019.

Le verrouillage a contraint de nombreux clients plus âgés à s’habituer aux achats en ligne qu’ils avaient peut-être évités avant la pandémie au profit de formats physiques plus familiers.

Cela devrait se poursuivre, car 56% des personnes de plus de 65 ans ont déclaré qu’elles étaient «inquiètes» ou «extrêmement inquiètes» de contracter le virus et éviteraient les magasins très fréquentés dans la mesure du possible.

LIRE LA SUITE: Augmentation de 5,3 milliards de livres sterling du secteur du commerce électronique au Royaume-Uni en raison de la pandémie

À l’inverse, les acheteurs plus jeunes, ceux âgés de 16 à 34 ans, devraient faire moins de leurs achats en ligne, car ils ont été plus durement touchés par l’impact économique de COVID-19.

Selon l’étude, 38% des moins de 35 ans réduiront leurs achats en ligne non essentiels à court ou moyen terme.

« Un fossé générationnel se produira à la suite de COVID-19 », a déclaré Francesco Salau, analyste de recherche chez Mintel.

«De nombreux consommateurs plus âgés ont été contraints de s’engager dans la vente au détail en ligne, car ils font partie de la population particulièrement menacée par la pandémie.

«Alors que les consommateurs de la génération Z et de la génération Y continueront probablement d’être les moteurs du marché en tant que principaux acheteurs en ligne, ils seront également plus susceptibles de réduire les dépenses non essentielles que les groupes plus âgés.

« En conséquence, les détaillants en ligne, et en fait les services de messagerie, sont plus susceptibles de compter sur de nouvelles affaires de consommateurs plus âgés à court ou à moyen terme. »

Cliquez ici pour vous inscrire à la newsletter gratuite quotidienne de Charged

  • Götz Puppen Poupée bébé garçon Gotz Cookie 19 Soft avec yeux dorés et accessoires pour les 3 ans et plus - Poupée
    Fnac.com : Poupée bébé garçon Gotz Cookie 19 Soft avec yeux dorés et accessoires pour les 3 ans et plus - Poupée. Achat et vente de jouets, jeux de société, produits de puériculture. Découvrez les Univers Playmobil, Légo, FisherPrice, Vtech ainsi que les grandes marques de puériculture : Chicco, Bébé Confort,
    65,90 €
  • Sunbay Liner piscine bois Sunbay 5,48 m x 3,65 m - H. 1,19 m _ Las Aves - Helen - Seychelles
    Ce liner piscine bois, est fabriqué sur mesure au cm près pour que la pose se fasse facilement. Il est adapté aux piscines en bois de marque Sunbay. Un article indispensable pour votre bassin ! Une garantie de 10 ans. Liner piscine bois compatible Sunbay Komodo . Les cotes correspondent aux dimensi
    389,00 €
  • Guigoz Croissance Fibres 800gr
    GUIGOZ Croissance répond aux besoins nutritionnels des bébés entre 1 et 3 ans. Il est spécialement conçu pour y répondre plus spécifiquement que le lait de vache dans le cadre d'une alimentation diversifiée.
    18,55 €
Voir aussi  L'artiste TigrSasha partage la séduisante pin-up des sept péchés capitaux Merlin

Written by SasukE

L’immunité Covid-19 peut s’appuyer sur une aide microscopique: les cellules T

Revue du lévrier: 6 montées et 3 descentes