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Slack dévoile sa plus grande refonte à ce jour

Slack dévoile une grande refonte de son application de communication qui commence à être déployée aujourd’hui pour rendre les choses beaucoup plus simples à utiliser. Si vous êtes un utilisateur de Slack, vous êtes probablement habitué à certaines des façons originales dont l’application de chat fonctionne et à la difficulté de découvrir et de personnaliser certaines parties de l’interface utilisateur. Slack essaie de résoudre certains de ces défauts avec une bien meilleure personnalisation de la barre latérale, un nouveau bouton de composition, une barre de navigation supérieure et de nombreux autres ajustements et modifications.

«Il s’agit de la plus grande refonte de l’histoire de Slack», explique Ethan Eismann, vice-président du design chez Slack, dans une interview avec Le bord. «Nous avons repris de nombreuses fonctionnalités historiques et les avons réorganisées de manière à les rendre beaucoup plus visibles de la bonne manière et simples à utiliser. C’était vraiment l’objectif de ce processus. »

La nouvelle refonte de Slack commence par la barre latérale. Le plus grand changement est que les messages, les canaux et les applications prendront désormais en charge le regroupement en sections réductibles dans la barre latérale Slack. Cela signifie que si vous travaillez sur un projet qui a certains canaux et des conversations DM de groupe, vous pouvez les imbriquer tous sous une seule section pratique et les faire glisser et les déposer exactement où vous le souhaitez dans la barre latérale. Malheureusement, la nouvelle fonctionnalité des sections de la barre latérale ne sera disponible que sur les plans Slack payants, pas sur les versions gratuites.

Il y a également un gros nouveau bouton de composition dans la barre latérale qui fonctionne comme un moyen universel de commencer un message n’importe où dans Slack. Vous pouvez commencer à rédiger un message en tant que DM ou directement dans un canal Slack, et Slack se chargera dans l’historique des messages correspondant dans la vue brouillon avant d’appuyer sur envoyer.

La recherche de personnes ou de chaînes et la réaction aux discussions et aux mentions ont toujours été un peu maladroites dans Slack, mais cela s’est également considérablement amélioré maintenant. Il y a une nouvelle section dans la barre latérale pour les personnes et les mentions et réactions. Les deux ont déjà été enterrés auparavant, et vous pourrez maintenant voir rapidement les mentions ou les pings de chaîne, et trouver les personnes que vous souhaitez DM. Vous pourrez même personnaliser la largeur de la barre latérale et modifier sa couleur avec 11 nouveaux thèmes.

Une nouvelle barre de navigation supérieure facilite également la recherche dans Slack et vous permet de basculer entre les chaînes et la recherche. Vous pouvez naviguer d’avant en arrière dans Slack à l’aide de la nouvelle barre de navigation, afin de pouvoir rapidement parcourir les canaux et les DM. Il prend même en charge les raccourcis clavier ou les boutons de souris que vous utilisez habituellement pour revenir en arrière dans un navigateur Web.

Ailleurs, Slack reçoit également de nombreux changements mineurs de l’interface utilisateur pour nettoyer les volets, les menus, les préférences des canaux et même une augmentation de l’espacement. Tout cela devrait s’ajouter à une application Slack qui semble un peu plus facile à utiliser et moins encombrée.

« La conception de Slack était plus compliquée que nous ne le pensions vraiment », admet Eismann. « Nous voulons nous assurer qu’il est facile pour quiconque d’utiliser Slack. Il est important que Slack soit adaptable à la façon dont les gens travaillent. « 

Slack a en fait utilisé le service Slack et ses clients pour repenser l’application de communication. Slack a créé un canal partagé entre ses chefs de produit, ingénieurs, concepteurs et environ 100 «champions Slack» externes qui sont des administrateurs Slack ou aident à déployer l’application dans les entreprises.

«Ils étaient dans un espace de travail, nous étions dans un autre et nous avons pu leur déployer ces prototypes», révèle Eismann. «Ils nous ont fait part de leurs commentaires en temps réel, et ils ont également commencé à se faire part de leurs commentaires et à avoir des conversations entre eux. C’était ce processus de co-création itérative de va-et-vient, avec une rétroaction immédiate. »

Une trentaine d’entreprises différentes y ont participé, ce qui a permis à Slack de comprendre presque immédiatement l’impact des changements de conception.

Alors que la plupart des changements se produiront aujourd’hui sur le côté bureau / Web de Slack, la société prévoit également une refonte de son application mobile dans les semaines à venir. «Nous pensons aux cas d’utilisation des mobiles… et nous optimisons vraiment pour le contenu en déplacement», explique Jaime DeLanghe, directeur de la gestion des produits chez Slack, dans une interview avec Le bord. Cela comprend un rattrapage rapide entre les réunions et le nettoyage des DM ou des mentions.

J’ai pu voir rapidement à quoi ressemblera le nouveau mobile Slack, et il y a maintenant des boutons home, DMs et mentions dédiés au bas de l’interface. La barre latérale classique existe toujours, mais il semble que la navigation va également s’améliorer sur mobile.

Tous les nouveaux changements de bureau commencent à se déployer aujourd’hui, tout comme de nombreuses entreprises se tournent de plus en plus vers le travail à distance pour faire face à la nouvelle pandémie de coronavirus. C’est certainement un timing intéressant (et audacieux), étant donné l’augmentation de la demande que connaissent actuellement les services en ligne. Le principal rival de Slack, Microsoft Teams, a connu une panne plus tôt cette semaine alors que la demande pour le service augmentait, et Xbox Live et Discord ont également eu des problèmes de service récemment.

Slack va de l’avant malgré tout, et les nouveaux utilisateurs peuvent s’attendre à voir la nouvelle interface utilisateur commencer aujourd’hui. Slack déploie d’abord cette fonctionnalité auprès des nouveaux utilisateurs, grâce à l’augmentation du travail à distance et pour éviter que les utilisateurs novices de l’application n’aient à apprendre différentes versions. Tout le monde commencera à voir le nouveau design apparaître dans les prochaines semaines.

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Written by SasukE

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