Sony s’excuse et dit que plus de PS5 «en route» après que le chaos de précommande ait anéanti le stock

Sony a assuré aux détaillants et aux clients que plus de stock de PlayStation 5 était en route après le chaos de précommande de la semaine dernière qui a empêché beaucoup de personnes de sécuriser une console.

Les précommandes PS5 ont été publiées plus tôt que prévu la semaine dernière, provoquant le chaos pour les clients et conduisant de nombreux sites Web de grands détaillants aux États-Unis et au Royaume-Uni à s’effondrer sous la pression.

Des détaillants comme Argos, John Lewis et Very ici au Royaume-Uni ont été contraints d’annuler les précommandes de certains clients après avoir reçu des pics de trafic Web inattendus.

Non seulement il y avait une confusion généralisée en raison de liens rompus, de sites Web interrompus et de commandes échouées, mais de nombreux détaillants ont épuisé leur allocation initiale de stock à la fin de la journée.

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Sony, qui fabrique la PS5, a présenté des excuses à ses clients sur Twitter, promettant que davantage de consoles étaient en route.

« Soyons honnêtes: les précommandes de PS5 auraient pu être beaucoup plus fluides », a déclaré Sony.

«Nous nous excusons vraiment pour cela… Au cours des prochains jours, nous publierons davantage de consoles PS5 en précommande – les détaillants partageront plus de détails. Et d’autres PS5 seront disponibles d’ici la fin de l’année. »

La PS5 doit sortir le 12 novembre, mais un grand détaillant, dont Amazon, a averti les clients qui ont précommandé l’appareil qu’ils pourraient ne pas recevoir leur console à temps «en raison d’une forte demande».

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Written by SasukE

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