Trouver une assurance voyage si votre cancer est sur le point de devenir plus facile

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Trouver une assurance voyage pour ceux qui ont eu un cancer ou d’autres maladies graves peut souvent sembler presque impossible, mais cela devrait maintenant devenir plus facile après une enquête par le chien de garde financier.

La Financial Conduct Authority a présenté des plans pour introduire un nouveau système de signalisation, conçu pour éloigner les personnes souffrant de problèmes de santé de longue durée des assureurs traditionnels – et les orienter vers des spécialistes plus susceptibles de les couvrir et à un prix moins cher.

Pour le moment, ceux qui ont des problèmes de santé préexistants peuvent recevoir des primes qui se chiffrent en centaines ou en milliers de livres par les assureurs traditionnels, en raison du «risque» supplémentaire qu’ils posent. Certains se voient même totalement refuser la couverture.

Couverture voyage: les assureurs traditionnels refusent souvent ceux qui ont des problèmes de santé

Cela peut se poursuivre des années après le traitement, forçant les gens à des difficultés financières ou les empêchant de voyager complètement.

Au Royaume-Uni, 15 millions de personnes vivent actuellement avec un problème de santé à long terme, et ce nombre devrait atteindre 18 millions au cours de la prochaine décennie.

Selon les recherches de Macmillan, certaines des personnes les plus touchées par les primes d’assurance voyage alléchantes sont les cancéreux qui paient en moyenne quatre fois plus que les autres voyageurs.

Un cinquième de ceux qui ont la condition préexistante paient plus de 200 £ et certains finiront par remettre plus de 27 fois la moyenne pour une personne en bonne santé – plus de 1000 £.

L’année dernière, pas moins de 8 500 personnes ont été refoulées, malgré une décennie après avoir reçu le feu vert.

Cependant, les assureurs spécialisés ont souvent un dépistage médical plus détaillé ou individuel, ce qui signifie que les conditions des voyageurs sont mieux comprises avant de générer un devis. En conséquence, les primes sont souvent inférieures aux devis des grands assureurs connus.

Au cours de son enquête, le chien de garde a constaté que les clients n’étaient pas au courant de ces options et que les assureurs traditionnels ne les avaient pas avertis du fait qu’ils pouvaient obtenir une meilleure offre ailleurs.

Le rapport d’aujourd’hui signifie que les clients dans cette position seront dirigés loin des assureurs de grandes marques vers des spécialistes plus petits qui proposent des offres moins chères.

Les plans signifient que les courtiers d’assurance, les sites de comparaison, les agents de voyage et les assureurs individuels devront référer des clients souffrant de problèmes de santé à long terme, qu’ils aient été contactés en ligne, par téléphone ou en face à face.

Le déclencheur d’un renvoi sera de répondre oui à une condition médicale préexistante, si le devis reçu est trop élevé (peut-être au-delà d’un certain pourcentage du devis moyen), ou si la couverture est refusée.

Christopher Woolard, directeur exécutif de la stratégie et de la concurrence à la FCA, a déclaré: «Les personnes souffrant de problèmes de santé préexistants se sentent mal servies par l’assurance voyage.

«Il existe des services spécialisés, mais, souvent, les gens ne savent pas où les trouver. Nous travaillerons avec l’industrie pour orienter les gens dans la bonne direction et aider à dissiper certains des mythes et des malentendus pour garantir que ce marché fonctionne mieux. »

Bien mérité: il est injuste que ceux qui ont des antécédents médicaux complexes soient souvent facturés hors de la couverture de voyage

Comment l’assurance voyage est-elle tarifée?

Les primes d’assurance sont calculées en fonction du risque que l’assureur devra payer.

Avec une condition préexistante ou des antécédents de mauvaise santé, la probabilité d’un problème ou d’une complication connexe est plus élevée, et les coûts des soins hospitaliers à l’étranger seront probablement beaucoup plus chers.

C’est ainsi que les compagnies d’assurance ont justifié de facturer les personnes souffrant de maladies à long terme bien plus que les voyageurs en bonne santé.

Mais, avec une population vieillissante et des taux de cancer en hausse, ce qui signifie que beaucoup plus de clients se retrouvent avec des conditions préexistantes, les assureurs ont été invités à intensifier leurs actes.

Selon Macmillan, les compagnies d’assurance n’ont pas non plus rattrapé l’augmentation des taux de survie, le nombre de patients cancéreux vivant au-delà de 10 ans après avoir obtenu le doublement clair au cours des 40 dernières années.

Bien que plus d’informations sur la disponibilité d’une couverture spécialisée puissent mieux informer les voyageurs, cela ne va pas jusqu’à résoudre le problème des prix gonflés et beaucoup dans l’industrie pensent que les plans FCA ne vont pas assez loin.

Fran Woodard, directeur exécutif des politiques et de l’impact chez Macmillan Cancer Support, a déclaré: «  Nous nous félicitons de ces engagements pour permettre aux personnes atteintes de cancer de trouver plus facilement une assurance voyage appropriée, mais nous sommes déçus que ces propositions ne vont pas encore plus loin.

«Une signalisation améliorée ne bénéficiera aux personnes atteintes de cancer que si, à la fin, une couverture équitable et abordable est disponible. En l’état, c’est rarement le cas.

«  Il n’y a pas deux expériences de cancer identiques et si les assureurs de voyage veulent répondre aux besoins des personnes atteintes de cancer, ils doivent mettre à jour leur dépistage médical simplifié pour refléter cela. Nous craignons que, malgré ces propositions, beaucoup soient encore confrontés à un choix limité et à des primes disproportionnées. »

Georgie Frost, défenseur des consommateurs de GoCompare Travel, a déclaré: «  En tant que personne ayant une condition médicale préexistante, je ne connais que trop bien la difficulté et les dépenses liées à l’obtention d’une assurance voyage de bonne qualité.

«  Il est tout à fait injuste qu’une personne ayant un problème de santé à long terme doive se priver de vacances dont elle a grand besoin parce qu’elle ne peut pas trouver ou se permettre la bonne couverture, soit parce qu’elle pense qu’elle est complètement non assurable, soit qu’elle finit par être cité une prime exorbitante pour avoir la tranquillité d’esprit à l’étranger.

Comment réduire les frais de couverture de voyage si vous avez des antécédents médicaux

Où trouver un assureur spécialisé

Il existe une poignée de spécialistes offrant une couverture pour ceux qui ont un diagnostic de cancer ou un état de santé préexistant.

Il s’agit notamment de l’assurance voyage Avanti, AllClear, assurance avec, assureur, Freedom Insurance, assurance voyage JD, Staysure et Worldfirst.

Vérifiez auprès de tout organisme de bienfaisance lié à votre maladie. Par exemple, Cancer Research a une liste utile ici, tout comme la charité en santé mentale, Mind.

Avec la plupart de ces noms dont vous n’avez peut-être pas entendu parler, vous voudrez peut-être vérifier auprès de la BIBA pour vous assurer qu’une entreprise est correctement réglementée. Il vaut également toujours la peine de rechercher sur le Web des avis sur l’entreprise.

Les forums en ligne sont une ressource utile, vous permettant de découvrir des entreprises avec lesquelles d’autres survivants ont eu des expériences positives ou négatives. Essayez la communauté en ligne de Macmillan ici.

Vérifiez vos politiques existantes

Si vous avez un compte bancaire groupé, vous payez peut-être déjà une assurance. Vous devrez toujours divulguer toutes les conditions préexistantes, mais vous pourrez souvent les couvrir avec une prime supplémentaire.

Après un traitement contre le cancer ou une maladie grave, vous pouvez avoir du mal à obtenir une couverture annuelle, la plupart des entreprises ne voulant prendre que le risque de voyages simples, mais les polices via votre compte bancaire ont souvent l’avantage de couvrir plusieurs voyages pendant un an.

Lire les petits caractères

L’une des choses les plus importantes à considérer est les petits caractères de toute police d’assurance, mais c’est encore plus important lorsque vous avez une condition préexistante.

Les compagnies d’assurance sont réputées pour ne pas payer avec l’aide de termes et conditions embêtants.

Certains assureurs peuvent essayer de relier tous les problèmes de santé pendant votre voyage à votre état de santé actuel si vous l’avez exclu de votre police, vous pouvez donc demander des éclaircissements sur ce qui est couvert et ce qui ne l’est pas.

Lors du choix de votre police, vous devez également tenir compte de l’excédent. Si l’accord semble trop beau pour être vrai, il se peut que vous soyez censé couvrir une grande partie du coût vous-même.

N’oubliez pas de vérifier pour qui votre assureur paiera. Si vous êtes coincé dans un hôpital étranger, vous voudrez probablement des proches à proximité, alors assurez-vous que cela couvrira les vols de remplacement et l’hébergement pour les autres avec qui vous voyagez.

Échanger sur les accords de soins réciproques

Bien que nous ne sachions pas ce qu’il adviendra de cela après notre départ de l’UE, assurez-vous de prendre votre carte CEAM avec vous lorsque vous voyagez en Europe.

Mais vous pouvez trouver que d’autres pays, dont l’Australie et la Nouvelle-Zélande, ont des accords similaires dans certaines circonstances, comme le traitement des patients hospitalisés en cas d’urgence.

Vous pouvez en savoir plus sur le site Web du NHS.

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