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Kai-Fu Lee donne à l’IA une note B-Minus dans le combat Covid-19

Quelle est la hauteur du fruit? Lors de la prochaine pandémie, pourrons-nous développer très rapidement un vaccin à cause de l’IA? Cela prendra-t-il 10 ans avant que nous y soyons?

Eh bien, je vais être optimiste et dire oui, mais je n’ai vraiment pas les bases solides pour le prouver.

Parlons des industries qui vont changer. Le coronavirus va bouleverser notre économie. Cela change toutes sortes d’industries. Cela change massivement mon industrie, mes médias. Cela change l’éducation en ligne de manière folle. Cela change la télémédecine de manière fascinante. Quelles sont les industries qui, selon vous, vont changer et seront les plus affectées par l’intelligence artificielle?

De toute évidence, les soins de santé en sont un. L’IA a tellement à offrir en termes de diagnostic personnalisé et ciblé, plus précis grâce au séquençage du génome, de nouvelles technologies comme Crispr qui sortent, potentiellement combinées avec l’IA; aussi, il y a beaucoup d’inefficacités dans les soins de santé. L’assurance n’a pas été conçue avec toutes les données sur les soins de santé. Je pense donc que tous ces éléments aggraveront et feront des soins de santé et de l’IA le plus grand potentiel. Il y a un problème avec les soins de santé, qui est de savoir si les données peuvent devenir accessibles. Dans les pays où il existe de solides protections, comme HIPAA, même avec des données anonymisées, il peut être difficile d’agréger les données pour la formation de l’IA. Et l’IA fonctionne vraiment sur les données.

« Je pense également que la pandémie entraînera potentiellement une accélération du remplacement de certains types d’emplois. »

Kai-Fu Lee

Un autre est l’éducation, dont vous avez parlé. Les gens changent leurs habitudes pour aller à l’école. Un milliard d’enfants à travers le monde apprennent en ligne. Et soudain, nous voyons toutes ces façons d’utiliser les technologies d’IA en ligne, que ce soit les professeurs d’IA, l’IA pour vous aider à corriger votre prononciation, l’IA pour déterminer les domaines que vous rencontrez des problèmes, en mathématiques ou en anglais, qui peuvent tous être ajoutés pour créer l’interaction interhumaine concerne davantage l’apprentissage des méthodes, la motivation à l’apprentissage, l’individualisation, mais l’utilisation de l’IA pour la partie courante de l’éducation.

Enfin, je pense que le travail en tant que catégorie générale évolue en ligne. Nous menons toutes nos réunions, nous réalisons des investissements potentiellement sans jamais rencontrer l’entrepreneur. Les gens font des affaires en ligne. Ce changement d’habitude, d’être prêt à tenir des réunions et à prendre des décisions, et à aider à transformer le processus de travail en un processus numérisé, cette numérisation transforme tout en données. Une fois que vous avez des données, vous avez potentiellement de l’IA pour améliorer les marges, améliorer l’efficacité. Un énorme défi potentiel est que vous avez potentiellement de l’IA pour dire, eh bien, tout est numérisé, pourquoi n’utilisons-nous pas l’IA pour faire cette charge de travail à la place des gens? Cela accélérera donc l’automatisation et entraînera potentiellement un taux de désabonnement plus rapide en termes d’IA remplaçant les personnes.

C’est fascinant. En ce moment, vous et moi parlons à travers les écrans. Vous êtes à l’autre bout du monde, je suis dans un grenier dans le nord de l’État de New York. Nous devrions être à Aspen en train de nous parler, mais nous y voilà. Donc, le fait que cette conversation soit entièrement numérique, et que toutes les autres conversations de travail que j’ai eues aujourd’hui et que j’aurai demain soient toutes numériques, vous pensez que cela entraînera une sorte d’avancée inconnue dans l’IA qui fera disparaître le travail humain plus rapidement?

Oui. Pour vous donner un exemple, dans le monde pré-pandémique, de nombreuses entreprises ont besoin d’une interaction interpersonnelle. Les gens vont donc au travail, ils ont des réunions, les gens prennent des notes, ils écrivent sur papier, ils ont des dossiers et ils s’appellent. Mais maintenant que tout le travail est essentiellement géré et exécuté en ligne, tout, des réunions aux décisions en passant par le flux de travail, devient numérique. Et une fois qu’il sera numérique, la direction de l’entreprise verra, oh, il y a cette partie de la prise de décision du rapport de dépenses qui pourrait être faite par l’IA. Il y a cette partie du service client, nous pourrions simplement avoir un agent IA plutôt qu’un agent humain. Oh, le processus de vente, toutes ces téléventes pourraient être effectuées par l’IA avec soit la génération automatique de la parole, soit même la synthèse des humains numériques. Ainsi, des morceaux de sociétés et leur flux de travail seront automatisés plus rapidement car ils sont déjà en ligne et numériques.

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Written by Naruto Uzumaki

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