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Ayant été dans l’industrie du jeu depuis près de deux décennies maintenant, Xbox s’est fermement établie comme l’un des plus grands joueurs, ses jeux et ses personnages atteignant un statut tout aussi emblématique aux côtés de ses concurrents. Ses deux premières consoles ont été toutes les deux de solides succès, mais la troisième fois a été malchanceuse alors que Microsoft est entré dans un âge sombre.
À la fin de la septième génération et une grande partie de la huitième, les tables se sont considérablement retournées contre la Xbox. Comment sont-ils tombés en disgrâce et comment se sont-ils rachetés ces dernières années? Comme avec Sony avant eux, nous commencerons par là où la marque se trouvait auparavant.
Un départ fort si imparfait
Microsoft lancerait la septième génération de consoles tôt lors du lancement de la Xbox 360 en 2005. La Xbox d’origine, bien que Microsoft soit la première fois dans le secteur des jeux, avait bien fonctionné et la société s’était préparée pour son successeur. Il s’agissait d’augmenter à la fois la puissance et la fonctionnalité globale.
Cependant, en se précipitant pour sortir de la porte en premier, Microsoft avait raté une faille matérielle critique. L’anneau rouge de la mort est devenu notoire dans les premiers jours, indiquant que le 360 s’était entièrement décomposé avec une erreur interne. Des milliers de joueurs ont été contraints de renvoyer leurs nouvelles consoles à l’entreprise ou d’en acheter de nouvelles. Les incidents ont coûté plus d’un milliard de dollars à Microsoft à réparer, mais cela n’a pas vraiment tué la confiance des consommateurs.
Étant une entreprise aussi massive et englobante, c’était un coût qu’ils pouvaient se permettre, même si cela leur enlevait une partie du vent. Dans l’état actuel des choses, la Xbox 360 continuerait à vendre cinq millions d’unités au moment où les autres systèmes de septième génération arriveraient en 2006.
