M&S va réécrire les descriptions de 50 000 articles pour «dynamiser» les ventes en ligne

Marks & Spencer prévoit de réécrire les descriptions de produits de 50 000 articles dans le but de «dynamiser» la croissance en ligne.

M&S prévoit de réécrire complètement les descriptions de produits de l’ensemble de sa gamme non alimentaire en ligne dans le cadre de son nouveau programme de transformation numérique.

Le détaillant a fait appel à l’agence de création de contenu Quill, qui a fourni un service similaire à Ebay, Tommy Hilfiger, Louis Vuitton, John Lewis et MatchesFashion, pour améliorer son référencement et optimiser le contenu dans le but de stimuler la croissance de M & S.com.

Cela vient quelques semaines seulement après que M&S a lancé sa gamme d’épicerie en ligne pour la première fois de son histoire grâce à une nouvelle joint-venture avec Ocado.

LIRE LA SUITE: La nouvelle application numérique Sparks de M&S a été téléchargée 1 million de fois depuis son lancement

Cette décision fait également partie du programme plus large «Never the Same Again» de M&S, marquant un investissement important et visant à devenir un détaillant «digital first».

Parallèlement à son lancement en ligne avec Ocado, M&S a révisé son programme de fidélité emblématique «Sparks» pour le rendre entièrement numérique, et sa nouvelle application a maintenant été téléchargée plus d’un million de fois.

«Les habitudes d’achat des clients ont changé, la tendance vers le numérique s’est accélérée, ce qui signifie qu’il est encore plus essentiel de garantir un contenu de qualité sur notre site Web», a déclaré Stuart Stiles, responsable du contenu produit chez M&S.

«Quill est le principal fournisseur de descriptions de produits SEO, prêts pour les sites Web. En travaillant avec Quill au cours de l’année écoulée, nous avons obtenu des résultats fantastiques en termes de qualité, de collaboration et de rapidité et nous sommes impatients de continuer à travailler ensemble. « 

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Written by SasukE

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