Tui propose désormais une couverture contre les coronavirus – alors que ses clients et son équipage adoptent une nouvelle façon de voyager «normale»

Tui propose désormais une couverture contre les coronavirus à tous ses vacanciers jusqu’à la fin de l’année.

La couverture – qui, selon Tui, devrait être utilisée conjointement avec une assurance voyage normale – sera appliquée à toutes les réservations de vacances nouvelles et existantes prises jusqu’au 31 décembre 2020, et intervient alors que les clients et l’équipage adoptent la nouvelle façon de voyager.

Le programme comprend une couverture pour les tests à l’étranger des cas suspects de Covid-19 et une assistance médicale à l’étranger si un client contracte le virus pendant ses vacances.

Tui propose désormais une couverture contre les coronavirus à tous ses vacanciers jusqu’à la fin de l’année. Elle survient alors que les clients et l’équipage adoptent la nouvelle façon de voyager.

Les passagers de Tui débarquent un vol pour Ibiza le week-end. Les voyageurs se rendant à Ibiza doivent remplir des formulaires de contrôle de santé avant leur arrivée et faire contrôler leur température à l’aéroport

Il couvre également tous les coûts associés à un séjour prolongé et à un nouveau vol de retour vers le Royaume-Uni si les clients sont invités à s’isoler pendant leurs vacances. Il existe également une hotline d’urgence et une application dédiées 24h / 24 et 7j / 7.

BA a récemment révélé que son fournisseur d’assurance voyage préféré, Allianz Assistance, avait mis à jour sa police pour couvrir Covid-19.

La compagnie aérienne a déclaré que la police couvrirait les clients si eux ou leur famille recevaient un diagnostic de virus, ou s’ils devaient être mis en quarantaine après y avoir été exposés.

La semaine dernière, Andrew Flintham, directeur général de Tui UK et d’Irlande du Nord, a déclaré que les vacanciers devraient se préparer à certains changements au fur et à mesure que les opérations recommenceraient progressivement, mais il était convaincu qu’ils apprécieraient leurs voyages.

Le week-end, la compagnie a commencé à organiser un nombre limité de vols et de vacances vers les destinations espagnoles d’Ibiza, Lanzarote, Palma et Tenerife.

Bien que les règles de quarantaine britanniques signifient que les voyageurs n’ont plus besoin de s’isoler lorsqu’ils reviennent ou visitent le Royaume-Uni de certains pays, il y a encore des réglementations étrangères sur les coronavirus à considérer.

Lundi, le gouvernement des Baléares a décidé que les masques faciaux doivent être portés sur ses îles à tout moment, sauf sur les plages et les piscines, et lors d’activités sportives. Quiconque enfreint la règle dans les espaces publics risque de recevoir une amende de 100 euros.

Les voyageurs se rendant à Ibiza doivent remplir des formulaires de contrôle de santé avant leur arrivée et faire contrôler leur température à l’aéroport.

Le week-end, Tui a commencé à organiser un nombre limité de vols et de vacances à Ibiza, Lanzarote, Palma et Tenerife. Sur la photo, un passager s’enregistrant à l’aéroport de Gatwick

Dans les hôtels Tui, il n’y a pas de service de buffet, les divertissements sont uniquement à l’extérieur et les chaises longues et les tables de restaurant sont socialement distantes

M. Flintham a reconnu que les gens devraient respecter les règles locales, mais a ajouté qu’ils pourront toujours « profiter des principaux équipements et des choses que vous voulez vraiment, vraiment ».

Il a dit: « Les 90% ou 85% de la normalité de vos vacances vont être là. »

À bord des avions, qui sont régulièrement nettoyés en profondeur, l’équipage de conduite de Tui porte désormais des masques et des gants et fournit des sachets de gel pour les mains aux passagers.

Le service de vol actuel n’inclut pas de plats chauds ou en franchise de droits et les codes QR permettent aux clients d’accéder à la documentation de vol absente.

Les passagers sont encouragés à s’enregistrer en ligne, à ne pas se déplacer pendant les vols et à limiter les bagages à main à un seul petit article.

Les passagers sont encouragés à s’enregistrer en ligne, à ne pas se déplacer pendant les vols et à limiter les bagages à main à un seul petit article

À bord des avions, qui sont régulièrement nettoyés en profondeur, l’équipage de conduite de Tui porte désormais des masques et des gants et fournit des sachets de gel pour les mains aux passagers

Le service de vol Tui actuel n’inclut pas de plats chauds ou hors taxes et les codes QR permettent aux clients d’accéder à la documentation de vol absente

S’exprimant ce week-end, Ben Campbell, un membre de l’équipage de cabine de 25 ans à Tui, a déclaré qu’il était «  très excité  » de retourner au travail pour la première fois depuis mars.

Il a expliqué: «  Pour moi en tant que membre d’équipage, c’est probablement la plus longue que je suis au Royaume-Uni depuis environ six ans, donc cela a été étrange pour moi.

M. Campbell a déclaré que ses collègues étaient «vraiment prêts» à exécuter des vols, mais a reconnu que «les gens doivent être conscients que les choses vont prendre un peu plus de temps».

Il a ajouté: «Des choses comme le débarquement, ça va être un peu plus lent. Les gens pourraient avoir à supporter un peu plus avec nous.

Tui a l’intention de remplir autant de sièges que possible sur ses vols et estime qu’une combinaison de nettoyage, d’embarquement échelonné, de filtres à air et de masques faciaux les rend sûrs.

Richard Sofer, directeur du développement commercial, a déclaré que Tui avait suivi les recommandations de l’Agence de l’Union européenne pour la sécurité aérienne et que les voyageurs « comprenaient qu’il y avait un petit risque ».

Andrew Flintham, directeur général de Tui UK et d’Irlande du Nord, a déclaré que les gens pourront toujours « profiter des principaux équipements et des choses que vous voulez vraiment, vraiment » pendant vos vacances. Sur la photo, le service alimentaire à l’hôtel Tui Blue à Ibiza

Helen Cooke, responsable de l’équipe de villégiature de Tui pour Ibiza et Formentera, a déclaré que les communautés locales étaient «à 100%» prêtes à accueillir à nouveau les touristes. Sur la photo, des touristes à Ibiza

Il a fait valoir qu’il n’y avait aucune preuve que «laisser un siège au milieu vous donne une protection».

«La recommandation est que si vous ne pouvez pas vous éloigner de la société, vous portez des masques.»

Il a ajouté: « Vous n’êtes pas plus à risque que si vous êtes dans un bus public. »

Dans les hôtels, où les piscines sont ouvertes, les clients trouvent des marqueurs de distance sociale, pas de service de buffet, des divertissements en plein air uniquement et des chaises longues et des tables de restaurant socialement distantes.

Helen Cooke, responsable de l’équipe de villégiature de Tui pour Ibiza et Formentera, a déclaré que les communautés locales étaient «à 100%» prêtes à accueillir à nouveau les touristes.

Résidante d’Ibiza depuis 23 ans, elle a ajouté: « Je vis et travaille sur cette île et je pense que chacun a la responsabilité de prendre des précautions. »

Un employé de l’hôtel nettoie les chaises longues de l’hôtel Tui Blue à Ibiza. À partir du 1er août, Tui espère voler vers un total de 24 destinations à partir de 12 aéroports britanniques

Elle a poursuivi: « Un peu de prudence saine est probablement une bonne chose pour maintenir la sécurité de l’île. »

Pendant ce temps, Tui dit qu’il emmènera les vacanciers vers un total de 24 destinations à partir du 1er août, en provenance de 12 aéroports britanniques, sous réserve des directives du gouvernement.

Au cours de la semaine prochaine, les vols reprendront entre le Royaume-Uni et les points chauds grecs d’Héraklion, Rhodes, Kos et Corfou.

À partir du 25 juillet, les vols commenceront vers les destinations espagnoles de Minorque, Malaga, Alicante, Reus, Fuerteventura et Gran Canaria ainsi que vers Zakynthos en Grèce.

À partir du 1er août, les vols reprendront vers d’autres destinations grecques – La Canée, Céphalonie, Skiathos, Santorin et Thessalonique. Les services reprendront également dans les hotspots turcs de Dalaman, Antalya, Izmir et Bodrum.

Tui dit qu’il prévoit également de reprendre les vacances vers d’autres destinations estivales populaires au Portugal, en Tunisie, en Égypte et au Maroc au cours des prochains mois, alors que les gouvernements assouplissent davantage les restrictions de voyage.

LES LIEUX TUI VOLERONT À PARTIR DU 1ER AOÛT

Espagne:

Ibiza

Lanzarote

Palma

Tenerife

Minorque

Malaga

Alicante

Reus

Fuerteventura

Gran Canaria

Grèce:

Héraklion

Rhodes

Kos

Corfou

Zakynthos

Chania

Céphalonie

Skiathos

Santorin

Thessalonique

Dinde:

Dalaman

Antalya

Izmir

Bodrum

Source: Tui

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Written by Vegeta

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